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Depuis plus de 20 ans, alltitude SA est une société suisse de conseil et de services informatiques. Nous contribuons directement au succès des projets de nos clients par la qualité des prestations que délivrent nos consultants. Notre approche est basée sur le respect strict des valeurs humaines et les rapports de proximité que nous entretenons avec nos employés et nos clients. Nous sommes en permanence à la recherche de talents en informatique pour accompagner le développement de nos activités.
Localisation :
Type de contrat : Permanent
Type de contrat : Contract
Type de contrat : Mission
Entrée en fonction :
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<script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"JobPosting","datePosted":"2024-05-23T18:34:16+00:00","description":"<p>Le Technicien IT résout ou réalise les incidents et demandes de service standards, prend en charge les requêtes escaladées par le Service Desk, et réalise des packages applicatifs.&nbsp;</p><p><strong>Vos responsabilités:&nbsp;</strong></p><ul><li>Vous allez installer et configurer les postes utilisateurs avec les logiciels nécessaires.</li><li>Vous allez créer et mettre à jour les images d'installation.</li><li>Vous allez réaliser le packaging applicatif.</li><li>Vous allez mettre à jour les équipements techniques.</li><li>Vous allez connecter les postes et périphériques au réseau.</li><li>Vous allez fournir un support spécialisé et diagnostiquer les pannes.</li><li>Vous allez fournir un support téléphonique aux utilisateurs.</li><li>Vous allez documenter les interventions et rédiger des rapports de travail.</li></ul><p><strong>Votre profil:&nbsp;</strong></p><ul><li>CFC d’informaticien ou diplôme équivalent.</li><li>Maîtrise du français ou de l’allemand avec bonnes connaissances de l’autre langue.</li><li>Connaissance de Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM).</li><li>Connaissance du packaging applicatif.</li><li>Connaissance de l’environnement Microsoft Windows.</li><li>Connaissance de Citrix XenApp.</li><li>Connaissance de ServiceNow ou autre outil ITSM de ticketing.</li><li>Idéalement, le candidat devrait avoir au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente (dans le support IT de premier ou de second niveau) , de préférence acquise en Suisse.</li><li>Expérience dans l’utilisation des bonnes pratiques ITIL.</li></ul>","hiringOrganization":"{\n \"@type\" : \"Organization\",\n \"name\" : \"alltitude SA\",\n \"sameAs\" : \"http://www.alltitude.com\",\n \"logo\" : \"http://www.alltitude.com/images/logo.png\"\n }","jobLocation":{"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"","addressLocality":"Sion (VS)","addressRegion":"","postalCode":"","addressCountry":"CH"}},"title":"Technicien IT"}</script>